FAQ
Allgemein
Nein, refive funktioniert auch ohne zusätzlichen Bildschirm. Du musst einfach nur einen statischen QR-Code ausdrucken und diesen auf deiner Ladentheke platzieren.
Nein, der refive QR-Code kann mit einer regulären Smartphonekamera gescannt werden und der Beleg erscheint daraufhin im Browser.
refive Kassenbons entsprechen der Belegpflicht. Indem du den Kassenbon per QR-Code verfügbar machst und den Kunden die Möglichkeit bietest, ihn zu scannen, erfüllst du die Anforderungen an die Belegpflicht. Erhalte hier weitere Informationen des Bundesfinanzministeriums: https://www.bundesfinanzministerium.de/Content/DE/FAQ/2020-02-18-steuergerechtigkeit-belegpflicht.html#collapse0926b642-b4d2-41cb-8fac-90bbf815fcbc-7-4
refive ersetzt nicht die TSE. Alle Vorgänge im Kassensystem müssen in der TSE erfasst werden. Sobald das geschehen ist und die TSE-Daten dem Kassenbon zugefügt sind, wird der Kassenbon an refive gesendet, so wie es sonst an den Drucker gesendet würde.
Features & Integration
refive funktioniert mit jedem digitalen Kassensystem. Wir haben zusätzlich einige Partnerschaften mit Kassensystem-Anbietern, was den Start mit refive noch leichter macht. Hier die Liste unserer Partner:
- Orderbird
- SumUp
- Ready2order
- Flour.io
- Gastrofix
- Gastronovi
- iZettle
- Tillhub
- Bits & Bytes
- Leaf systems
- SimplyDelivery
- Locafox
- 3POS
- ADDIPOS
- arcapos by micro systems
- Arcavis
- AURES
- Beterna
- Cegid Retail Y2
- CGM
- DdD Retail
- Deltra
- DICOM
- DieboldNixdorf
- eccos
- enfore
- Etron
- Eurosoft
- Everstore
- GASTWARE
- GEBIT POS
- GEBIT Solutions
- GK Softwre
- HelloCash
- HelloTESS
- Hiltes
- HS Soft / Cash Assist
- Hypersoft POS
- IPRO
- JoeCash
- Kasse Dascus
- Kasse Speedy
- LaCash
- LIDIS
- Lightspeed
- Linecker
- LS Retail
- Matrix POS
- Merit POS
- Microsoft Dynamics 365
- Novacom
- NTS Retail
- OPC Kassensysteme
- Orderlord
- Paymash
- PixiPOs
- PosBill
- RATiO
- ROQQIO POS
- Scheidt & Bachmann
- Shore
- SitooSoftENGINE
- Tap&Till
- TCPOS
- TopM Software GmbH
- unTill
- Vectron
- Andere
Das hängt von deinem Kassensystem ab. Sobald du dich anmeldest, werden wir dich durch die nächsten Schritte leiten, basierend auf deinem System und deinen Bedürfnissen. Wenn Probleme auftreten, kann unser telefonischer Support dir sofort helfen. Das Einrichten erfordert keine besonderen IT-Kenntnisse.
Ob du leichter Feedback sammelst, mehr Bewertungen für dein Geschäft bekommst oder Kunden für ihre Treue belohnst und mit refive Tools besondere Angebote zur Verfügung stellst – es gibt viele Möglichkeiten, über den Kassenbon in Verbindung mit deinen Kunden zu treten. Du bekommst durch Opt-Ins die Erlaubnis, mit ihnen zu kommunizieren und kannst refive’s Marketing- und Automatisierungstools dazu nutzen, mit Kunden zwischen Besuchen in Kontakt zu bleiben und sie vom nächsten Besuch zu überzeugen!
Natürlich! Sollte dein Kunde auf einen gedruckten Kassenbon bestehen oder solltest du eine Papierkopie benötigen, kannst du immer zusätzlich den Kassenbon ausdrucken, der zuvor digital erstellt wurde.
Planung & Preise
Ja, kannst du. Wir werden deine Abrechnung automatisch anpassen. Das gilt auch für Jahresabos.
Wir akzeptieren alle führenden Karten, Lastschrift und Rechnung.
Ja, bitte kontaktiere sales@refive.wpengine.com für weitere Informationen.
Nein, wir berechnen keine Stornierungsgebühren. Du kannst jederzeit stornieren, aber deine Stornierung tritt erst nach dem Ende deiner Frist in Kraft.
Es gibt keine. Wenn du die monatliche Abrechnung wählst, kannst du den Service mit einer einmonatlichen Frist kündigen.
