Mit großer Begeisterung möchten wir euch heute eine weitere POS-Partnerschaft vorstellen. Ab sofort arbeiten wir mit dem Kassensystem-Anbieter Flour zusammen. Somit steht allen Einzelhändler*innen, die Flour als Kassensystem bereits nutzen oder zukünftig nutzen möchten, nichts mehr im Wege, digitale Kassenbons von refive in ihrem Geschäft einzusetzen und mit eigens entwickelten Marketingtools zu arbeiten.
Flour bietet eine cloud-basierte Kassensoftware und steht für Sicherheit, Geschwindigkeit und Einfachheit auf verschiedenen Kanälen. Mit der Integration von refive kann die Zahlungsabwicklung bis zum Erhalt des Kassenbon nun auch mit Flour völlig digital und papierlos geschehen.
Wie digitale Kassenbons optimal genutzt werden können
Mit der Partnerschaft will Flour seinen Kund*innen alle Vorteile digitaler Kassenbons ermöglichen. Dazu zählen:
- Nutzung von In-Store Daten zur Effizienzsteigerung: Mit Hilfe von refive’s Software können Einzelhändler*innen genau analysieren, wie der ROI ihrer Marketingaktivitäten ist, Feedback von ihren Kund*innen einholen und vor allem Online- und Offline-Profile miteinander verknüpfen. Somit kann das Unternehmen gezielteres Marketing betreiben, Prozesse optimieren und Kundenverhalten besser verstehen.
- Digitale Verknüpfung von offline und online im Geschäft: Kund*innen, die das Geschäft besuchen, können über digitale Kanäle z.B. via Newsletter, über spezielle und persönliche Angebote oder mit dem Belohnungssystem gehalten werden. Damit wird eure Kundenbindung gestärkt.
- Vorteile durch Omnichannel: Durch die Nutzung des digitalen Kassenbons als weiteren Kanal können Einzelhändler*innen ihre Omnichannel-Strategie optimieren und die Grenzen im Online- und Offline-Vertrieb beheben. Der digitale Kassenbon eignet sich insbesondere dafür, da Kund*innen, die im Geschäft einkaufen, über den Beleg in die Online-Kanäle geleitet werden. Dadurch können In-Store Daten gewonnen sowie Kundenbindungsmaßnahmen geschaffen werden (s. Punkt 1 u. 2).
„Mit refive in meinem Flour Kassensystem verbrauche ich lange nicht mehr soviel Papier wie früher. Die Kund*innen lieben die Möglichkeit, ihren Kassenbon digital zu erhalten und die meisten nutzen sie auch. Das Bonussystem nutze ich noch nicht, aber das wird sich bald ändern.“ sagt Antje, die mit ihrem Shop Erica Naturkosmetik vor kurzem mit refive gestartet ist!
Die Integration von refive in das Kassensystem von Flour
Durch die neu geschaffene Schnittstelle zwischen Flour und refive ist die Integration für Einzelhändler*innen ganz schnell und unkompliziert möglich. So können alle Features von refive nach Bedarf genutzt werden, sobald das entsprechende Paket bei refive ausgewählt und mit Unterstützung unseres Supports integriert wurde.
Der besondere Mehrwert von refive besteht in den Tools zur Kundenbindung und Datenanalyse. Neben der offensichtlichen Einsparung von Kassenbons aus Papier können Kund*innen durch refive ganz einfach Feedback & Bewertungen abgeben, digitale Treuepunkte sammeln, spezielle Rabatte erhalten und immer über Neuigkeiten informiert werden – alles natürlich DSGVO-konform.
Wir freuen uns, Flour in unser Portfolio der Kassensystem-Anbieter aufzunehmen, die eine benutzerfreundliche Integration mit refive ermöglichen. Somit wächst unser Unternehmen stetig und hat sich bereits zu einem etablierten Anbieter für digitale Kassenbons entwickelt.
Du hast bereits ein Kassensystem von Flour und möchtest direkt mit unseren smarten digitalen Belegen und Kundenbindungstools durchstarten? Hier kannst du sofort loslegen!
Über Flour:
Flour ist die Must-Have Kassensoftware für moderne Händler*innen, die an jedem Standort und mit jedem Gerät sicher und professionell kassieren wollen. Dafür setzt die Cloud-Kasse auf die Verbindung von smartem Kassieren, zentralem Management von Filialen und nahtloser Verbindung zu Online Shops und Marktplätzen.
Mehr als 2.000 Unternehmen, wie Superdry und Angeljoe, nutzen Flour filialübergreifend und managen zugleich ihren stationären und Online-Handel synchron, zentral und sofort.
Über refive
refive ermöglicht es stationären Händler*innen, Kund*innen im Geschäft über smarte digitale Belege zu identifizieren, anzusprechen und zu binden. Retail Operations, Marketing- und E-Commerce-Teams nutzen refive als Plattform, um sofortiges Feedback zu sammeln, personalisierte Angebote bereitzustellen und Offline-Transaktionsdaten mit ihrem digitalen Ökosystem zu verbinden. Dadurch können sie die Omni-Channel-Kundenreise verstehen, die Kundenbindung erhöhen und den Customer Lifetime Value steigern. Zusätzlich können Händler*innen so einen positiven Beitrag zum Umweltschutz leisten und Kund*innen ein digitales Erlebnis ermöglichen.
