Steigern Sie Umsatz und Rentabilität mit aussagekräftigen Kundeninformationen
Verstehe die Bedürfnisse, den Geschmack und die Vorlieben deiner Kunden im Geschäft. refive verbindet jeden Kauf mit einer Person und hilft dir, deine Kunden zu verstehen, basierend darauf, was sie kaufen und wie sie mit dir interagieren. Nutze diese aussagekräftige Erkenntnisse, um dafür zu sorgen, dass deine Kunden wiederkommen.
Warum refive?
Tiefgreifende Kundeneinblicke, nahtlos erfasst
Kundenfreundlich
Deine Kunden müssen sich nicht registrieren, umfangreiche persönliche soziodemografische Daten weitergeben oder einen doppelten Marketing Opt-In erteilen. refive arbeitet im Hintergrund, schützt die Privatsphäre der Kunden und bietet dir gleichzeitig die präzisesten Einblicke, die du je gesehen hast.
First-Party
Verstehe deine Kunden anhand von Daten aus den eigenen Filialen. Du brauchst keinen Datenaustausch, keine sozialen Netzwerke und keine Cookies von Drittparteien.
Umsetzbare Erkenntnisse
KI-gestützte Erkenntnisse, die du nutzen kannst und die dir dort zur Verfügung stehen, wo du sie am besten nutzen kannst. Von Vorhersagen bis hin zu konkreten Empfehlungen – die Erkenntnisse werden direkt in bestehende Systeme und Prozesse eingespeist.
Vorteile
Tiefgreifende Kundeneinblicke, nahtlos erfasst
Überwachen, Verfolgen und Analysieren des Kundenverhaltens über eine Vielzahl von Kanälen
Verschaffen dir einen umfassenden Überblick über die Kaufhistorie und das Kaufverhalten deiner Kunden – online und offline
Verbessern das Targeting für Marketingkampagnen
Nutze die KI-gestützten Erkenntnisse über Rabattpräferenzen, Preissensibilität oder häufig gekaufte Produkte, um die richtigen Kunden zu segmentieren und mit den richtigen Angeboten anzusprechen.
Verstehe den aktuellen Zustand deiner Kunden
Identifiziere neue und wiederkehrende Kunden als auch potenzielle Kundenabwanderung über alle Kanäle hinweg. Verstehe das Abwanderungsrisiko und seine Ursachen und unternehme konkrete Schritte, um die Kundenbindung zu stärken.
Kundenwert maximieren
Erkenne das wahre Umsatzpotenzial jedes Kunden und entdecke Möglichkeiten, den Lifetime Value mit dem richtigen personalisierten Angebot und der richtigen Botschaft zum richtigen Zeitpunkt zu steigern.
Wie es funktioniert
Erkenntnisse über das Kundenverhalten, die geschäftlichen Nutzen bringen
Preisgestaltung und Rabatte
Personalisierung von Rabatten und Preisen auf der Grundlage von Preisempfindlichkeiten und Kundenpräferenzen, um den Umsatz durch Kundenbindung zu erhöhen.
Retargeting & Retention
Personalisierung von Werbeaktivitäten und Anreizen, um die Abwanderung zu verringern und die Kaufhäufigkeit zu erhöhen.
Nachfrageprognose und -planung
Verstehe besser, wie sich die Nachfrage auf Filialebene gestaltet, indem du Verhaltensdaten über alle Kunden, die dort einkaufen, mit Hilfe von refive aggregierst.
Identifiziere und begeister jeden Kunden mit smarten Kassenbons
Generiere E-Commerce-Level-Einblicke in das Kundenverhalten im Geschäft und stärke die Kundenbindung durch intelligente digitale Kassenbons.
